Confidențialitate

Pe scurt

RELEASE există ca să livreze munca creativă în siguranță și ca creatorii să fie plătiți. Colectăm strictul necesar pentru asta, nu vindem niciodată date personale, nu le folosim niciodată în scopuri publicitare, iar tu îți poți exporta sau șterge datele singur, din contul tău, oricând.

Ce colectăm

Creatori — datele contului tău (nume, e-mail, parolă stocată ca hash cu sare), profilul tău (nume de utilizator, bio, avatar, banner, linkuri sociale, tema paginii), datele de facturare pe care le introduci opțional pentru facturile tale și fișierele pe care le încarci.

Clienți — numele și e-mailul introduse la plată (plus, opțional, firma și adresa de facturare), folosite ca să livrăm achiziția, să redăm accesul și să emitem factura. Clienții nu au niciodată nevoie de cont.

Tehnic — trei cookie-uri proprii: două necesare pentru autentificare și pentru a lega de browserul tău o încărcare sau o achiziție în curs, și unul care ține minte limba pe care ai ales-o. Fără analitice, fără trackere publicitare, fără scripturi terțe. Toate sunt numite și explicate pe larg pe pagina de cookie-uri.

Fișierele tale

Originalele încărcate sunt păstrate într-o stocare privată de obiecte și nu sunt niciodată expuse prin URL-uri publice. Ce văd clienții înainte de plată este o previzualizare separată, cu filigran. Originalele sunt livrate doar prin linkuri de descărcare semnate, cu viață scurtă, după o plată confirmată. Amprenta SHA-256 a fiecărui original este înregistrată pentru ca integritatea lui să poată fi verificată — fișierul livrat este, octet cu octet, fișierul încărcat.

Plăți

Plățile sunt procesate de Stripe. RELEASE nu vede și nu stochează niciodată numere de card, iar datele bancare pentru încasări stau în întregime în configurarea Stripe — nu pe serverele noastre. Păstrăm evidența tranzacției (sumă, monedă, stare, numele și e-mailul cumpărătorului) pentru că livrarea, reaccesarea și facturarea depind de ea și pentru că legea ne obligă să păstrăm evidența tranzacțiilor finalizate.

Unde stau datele

Fișierele sunt stocate pe Cloudflare R2, iar datele aplicației pe infrastructură administrată de Railway. Datele de plată sunt procesate de Stripe. Acești furnizori acționează ca persoane împuternicite pentru scopurile descrise mai sus.

Drepturile tale

Din Cont → Securitate și confidențialitate poți descărca într-un singur fișier tot ce deține RELEASE despre tine și îți poți șterge definitiv contul. Ștergerea îți elimină imediat profilul, datele de autentificare și lucrările nevândute; evidențele tranzacțiilor finalizate și fișierele pe care clienții tăi le-au plătit deja sunt păstrate (obligație legală și accesul continuu al clienților tăi), dezlegate de identitatea ta personală. Aceste comenzi îți pun în practică drepturile GDPR de acces, portabilitate și ștergere — direct, fără tichet de asistență.

Contact

Pentru orice întrebare sau solicitare legată de confidențialitate: contact@releaseugc.com.