Prywatność

W skrócie

RELEASE istnieje po to, żeby bezpiecznie dostarczać prace twórcze i sprawiać, że twórcy dostają zapłatę. Zbieramy minimum potrzebne do tego, nigdy nie sprzedajemy danych osobowych, nigdy nie używamy ich do reklamy, a Ty w każdej chwili możesz samodzielnie wyeksportować albo usunąć swoje dane ze swojego konta.

Co zbieramy

Twórcy — dane Twojego konta (imię i nazwisko, e-mail, hasło przechowywane jako solony skrót), Twój profil (nazwa użytkownika, bio, awatar, baner, linki społecznościowe, motyw strony), opcjonalne dane do faktur, które wprowadzasz, oraz przesyłane przez Ciebie pliki.

Klienci — imię, nazwisko i e-mail podane przy płatności (oraz opcjonalnie firma i adres do faktury), używane do dostarczenia zakupu, przywrócenia dostępu i wystawienia faktury. Klienci nigdy nie potrzebują konta.

Techniczne — trzy własne pliki cookie: dwa niezbędne do logowania i do powiązania trwającego przesyłania lub zakupu z Twoją przeglądarką oraz jeden, który pamięta wybrany przez Ciebie język. Żadnej analityki, żadnych trackerów reklamowych, żadnych skryptów zewnętrznych. Wszystkie są nazwane i w pełni opisane na stronie o plikach cookie.

Twoje pliki

Przesłane oryginały są przechowywane w prywatnym magazynie obiektów i nigdy nie są wystawiane pod publicznymi adresami URL. To, co klienci widzą przed zapłatą, to osobny podgląd ze znakiem wodnym. Oryginały są dostarczane wyłącznie przez krótko żyjące, podpisane linki do pobrania, po potwierdzonej płatności. Suma kontrolna SHA-256 każdego oryginału jest zapisywana, żeby dało się zweryfikować jego integralność — dostarczony plik jest bajt w bajt tym plikiem, który został przesłany.

Płatności

Płatności obsługuje Stripe. RELEASE nigdy nie widzi ani nie przechowuje numerów kart, a bankowe dane do wypłat żyją w całości wewnątrz procesu Stripe — nie na naszych serwerach. Przechowujemy zapis transakcji (kwota, waluta, status, imię, nazwisko i e-mail kupującego), bo od niego zależą dostawa, ponowny dostęp i fakturowanie, a także dlatego, że prawo nakazuje nam przechowywać zapisy zakończonych transakcji.

Gdzie żyją dane

Pliki są przechowywane w Cloudflare R2, a dane aplikacji w infrastrukturze zarządzanej przez Railway. Dane płatnicze przetwarza Stripe. Ci dostawcy działają jako podmioty przetwarzające w celach opisanych powyżej.

Twoje prawa

Z poziomu Konto → Bezpieczeństwo i prywatność możesz pobrać w jednym pliku wszystko, co RELEASE o Tobie przechowuje, i trwale usunąć swoje konto. Usunięcie natychmiast kasuje Twój profil, login i niesprzedane prace; zapisy zakończonych transakcji i pliki, za które Twoi klienci już zapłacili, są zachowywane (obowiązek prawny i dalszy dostęp Twoich klientów), odłączone od Twojej tożsamości. Te mechanizmy realizują Twoje prawa dostępu, przenoszenia i usunięcia danych wynikające z RODO — bezpośrednio, bez zgłoszenia do wsparcia.

Kontakt

W sprawie każdego pytania lub żądania dotyczącego prywatności: contact@releaseugc.com.