Απόρρητο

Η σύντομη εκδοχή

Το RELEASE υπάρχει για να παραδίδει δημιουργική δουλειά με ασφάλεια και να φροντίζει ώστε οι δημιουργοί να πληρώνονται. Συλλέγουμε το ελάχιστο που χρειάζεται γι’ αυτό, δεν πουλάμε ποτέ προσωπικά δεδομένα, δεν τα χρησιμοποιούμε ποτέ για διαφήμιση, και μπορείς να εξαγάγεις ή να διαγράψεις τα δεδομένα σου μόνος σου από τον λογαριασμό σου οποιαδήποτε στιγμή.

Τι συλλέγουμε

Δημιουργοί — τα στοιχεία του λογαριασμού σου (όνομα, email, κωδικός αποθηκευμένος ως κατακερματισμός με αλάτι), το προφίλ σου (όνομα χρήστη, βιογραφικό, φωτογραφία, κεφαλίδα, σύνδεσμοι κοινωνικών δικτύων, θέμα σελίδας), τα προαιρετικά στοιχεία τιμολόγησης που καταχωρίζεις για τα τιμολόγιά σου, και τα αρχεία που ανεβάζεις.

Πελάτες — το όνομα και το email που καταχωρίζονται στο ταμείο (καθώς και προαιρετικά η εταιρεία και η διεύθυνση τιμολόγησης), που χρησιμοποιούνται για την παράδοση της αγοράς, την εκ νέου πρόσβαση και την έκδοση του τιμολογίου. Οι πελάτες δεν χρειάζονται ποτέ λογαριασμό.

Τεχνικά — τρία cookies πρώτου μέρους: δύο απαραίτητα για τη σύνδεση και για τη σύνδεση ενός ανεβάσματος ή μιας αγοράς σε εξέλιξη με τον περιηγητή σου, και ένα που θυμάται τη γλώσσα που διάλεξες. Καμία ανάλυση επισκεψιμότητας, κανένας διαφημιστικός ιχνηλάτης, κανένα σκριπτ τρίτων. Όλα κατονομάζονται και εξηγούνται πλήρως στη σελίδα cookies.

Τα αρχεία σου

Τα πρωτότυπα που ανεβαίνουν αποθηκεύονται σε ιδιωτική αποθήκευση αντικειμένων και δεν εκτίθενται ποτέ μέσω δημόσιων URL. Αυτό που βλέπουν οι πελάτες πριν από την πληρωμή είναι μια ξεχωριστή, υδατογραφημένη προεπισκόπηση. Τα πρωτότυπα παραδίδονται μόνο μέσω υπογεγραμμένων συνδέσμων λήψης μικρής διάρκειας, μετά από επιβεβαιωμένη πληρωμή. Το άθροισμα ελέγχου SHA-256 κάθε πρωτοτύπου καταγράφεται ώστε να μπορεί να επαληθευτεί η ακεραιότητά του — το αρχείο που παραδίδεται είναι, byte προς byte, το αρχείο που ανέβηκε.

Πληρωμές

Οι πληρωμές επεξεργάζονται από το Stripe. Το RELEASE δεν βλέπει ούτε αποθηκεύει ποτέ αριθμούς καρτών, και τα τραπεζικά στοιχεία εκταμίευσης βρίσκονται εξ ολοκλήρου μέσα στη διαδικασία εγγραφής του Stripe — όχι στους διακομιστές μας. Αποθηκεύουμε την καταγραφή της συναλλαγής (ποσό, νόμισμα, κατάσταση, όνομα και email αγοραστή) επειδή η παράδοση, η εκ νέου πρόσβαση και η τιμολόγηση εξαρτώνται από αυτήν, και επειδή ο νόμος μάς υποχρεώνει να κρατάμε αρχεία ολοκληρωμένων συναλλαγών.

Πού ζουν τα δεδομένα

Τα αρχεία αποθηκεύονται στο Cloudflare R2 και τα δεδομένα της εφαρμογής σε υποδομή που διαχειρίζεται το Railway. Τα δεδομένα πληρωμών επεξεργάζονται από το Stripe. Αυτοί οι πάροχοι ενεργούν ως εκτελούντες την επεξεργασία για τους σκοπούς που περιγράφονται παραπάνω.

Τα δικαιώματά σου

Από Λογαριασμός → Ασφάλεια και απόρρητο μπορείς να κατεβάσεις ό,τι κρατά το RELEASE για σένα σε ένα ενιαίο αρχείο, και να διαγράψεις οριστικά τον λογαριασμό σου. Η διαγραφή αφαιρεί αμέσως το προφίλ σου, τα στοιχεία σύνδεσης και την απούλητη δουλειά· οι καταγραφές ολοκληρωμένων συναλλαγών και τα αρχεία που έχουν ήδη πληρώσει οι πελάτες σου διατηρούνται (νομική υποχρέωση και συνεχής πρόσβαση των πελατών σου), αποσυνδεδεμένα από την προσωπική σου ταυτότητα. Αυτά τα εργαλεία υλοποιούν τα δικαιώματά σου πρόσβασης, φορητότητας και διαγραφής βάσει του GDPR — απευθείας, χωρίς αίτημα υποστήριξης.

Επικοινωνία

Για οποιαδήποτε ερώτηση ή αίτημα σχετικά με το απόρρητο: contact@releaseugc.com.