Bruksvilkår

Hva RELEASE er

RELEASE lar kreatører dele beskyttede forhåndsvisninger av ferdig arbeid, få betalt gjennom en sikker betalingslenke, og levere originalfilene automatisk når betalingen er bekreftet. Betalinger behandles av Stripe; RELEASE er et uavhengig produkt og er ikke tilknyttet Stripe eller Cloudflare.

Innholdet ditt, rettighetene dine

Kreatører beholder fullt eierskap til alt de laster opp. Ved å laste opp gir du RELEASE bare den tekniske lisensen som trengs for å drive tjenesten: å lagre filene dine, lage forhåndsvisninger med vannmerke og levere originaler til kunder som har betalt. Ikke noe mer. Du er ansvarlig for å ha rettighetene til arbeidet du selger, og for de kommersielle vilkårene du avtaler med kundene dine — RELEASE leverer sporet for levering og betaling, ikke avtalen mellom deg og kunden din.

Tillatt bruk

RELEASE er til for profesjonelt og kommersielt kreativt arbeid — reklamefilm, foto, design, musikk og lignende, solgt til bedrifter. Ikke bruk det til å spre innhold du ikke har rettighetene til, ulovlig innhold eller skadevare. Seksuelt eksplisitt innhold og vokseninnhold er ikke tillatt, i noe format. Vi kan stenge lenker eller kontoer som bryter med dette — det beskytter alle de andre kreatørene på plattformen.

Betalinger og levering

En betalingslenke blir betalbar når kreatøren aktiverer den. Etter at Stripe har bekreftet en betaling, låses originalfilene opp for kjøperen: enkeltvise nedlastinger med verifiserte kontrollsummer, nøyaktig slik de ble lastet opp. Opplysninger om fullførte transaksjoner (inkludert fakturaer) oppbevares slik loven krever. Refusjoner er en sak mellom kreatør og kunde, gjennomført via Stripe der det er aktuelt.

Å betale med bankoverføring

Der det tilbys, kan en kunde gjøre opp med SEPA-bankoverføring i stedet for med kort. Å velge det registrerer ordren og lager en betalingsreferanse; i seg selv betaler det ikke for noe. Originalfilene låses opp først når pengene faktisk når betalingsformidleren — vanligvis én til to virkedager etter at overføringen er sendt, og lenger over helger og helligdager. Fram til da forblir arbeidet låst, og kreatøren har ikke fått betalt.

Hver ordre som gjøres opp på denne måten, får sine egne dedikerte bankopplysninger sammen med en betalingsreferanse, som kunden blir bedt om å oppgi på overføringen. Mens en overføring er underveis, tar dealen ikke imot en ny betaling — det er med hensikt, og finnes for at ingen skal betale to ganger for det samme arbeidet. Kommer det ingen penger innen 21 dager, kanselleres den ventende overføringen og dealen blir betalbar igjen.

Forskudd

En kreatør kan be om en del av prisen før levering. Den delen er et forskudd (i fransk rett et acompte): det binder begge parter fast. Det er ikke arrhes, så ingen av partene kan trekke seg ved bare å gi det fra seg eller betale det tilbake.

Et forskudd betaler for arbeid som allerede er påbegynt, og refunderes ikke. Det oppgis på betalingssiden før kunden betaler det, aldri etterpå. Hvis kunden senere bestemmer seg for ikke å gå videre, eller det ferdige arbeidet ikke blir tatt imot, beholder kreatøren forskuddet og originalfilene forblir låst — ingenting leveres for det.

Originalfilene låses opp først når restbeløpet er gjort opp. Hver betaling gir sin egen faktura, nummerert i rekkefølge, og provisjonen til RELEASE har et tak per deal — å dele et salg i et forskudd og et restbeløp koster aldri kreatøren mer enn én enkelt betaling ville gjort.

Betastatus

RELEASE er under aktiv utvikling. Vi jobber hardt for å holde tjenesten pålitelig — robust behandling, verifisert levering, ærlige statussider — men under betaen leveres tjenesten «som den er», funksjoner kan endre seg, og vi kan trenge vedlikeholdsvinduer. Vi kommer aldri til å endre originalfilene dine i det stille: det du laster opp, er det kunden din mottar, byte for byte.

Sletting av konto

Du kan når som helst slette kontoen din fra Konto → Sikkerhet og personvern. Hva som fjernes umiddelbart og hva som beholdes etter loven, er beskrevet på den siden og i personvernerklæringen.

Kontakt

Spørsmål om disse vilkårene: contact@releaseugc.com.