Podmínky použití

Co je RELEASE

RELEASE umožňuje tvůrcům sdílet chráněné náhledy hotové práce, dostat zaplaceno přes zabezpečený platební odkaz a doručit originální soubory automaticky, jakmile je platba potvrzená. Platby zpracovává Stripe; RELEASE je nezávislý produkt a není spojený se Stripe ani Cloudflare.

Tvůj obsah, tvá práva

Tvůrci si ponechávají plné vlastnictví všeho, co nahrají. Nahráním uděluješ RELEASE jen technickou licenci nutnou k provozu služby: uložení tvých souborů, vytvoření náhledů s vodoznakem a doručení originálů klientům, kteří zaplatili. Nic víc. Za držení práv k práci, kterou prodáváš, i za obchodní podmínky sjednané s klienty odpovídáš ty — RELEASE poskytuje cestu pro doručení a platbu, ne smlouvu mezi tebou a tvým klientem.

Přijatelné použití

RELEASE je pro profesionální a komerční tvůrčí práci — reklamní video, fotografii, design, hudbu a podobně, prodávané firmám. Nepoužívej ho k šíření obsahu, ke kterému nemáš práva, nelegálního obsahu ani škodlivého softwaru. Sexuálně explicitní obsah a obsah pro dospělé není povolen v žádném formátu. Odkazy nebo účty, které tohle porušují, můžeme pozastavit — chrání to všechny ostatní tvůrce na platformě.

Platby a doručení

Platební odkaz je splatný ve chvíli, kdy ho tvůrce aktivuje. Poté, co Stripe potvrdí platbu, se originální soubory kupujícímu odemknou: jednotlivá stažení s ověřenými otisky, přesně jak byly nahrány. Záznamy o dokončených transakcích (včetně faktur) se uchovávají, jak vyžaduje zákon. Vratky jsou věcí mezi tvůrcem a klientem a provádějí se přes Stripe, kde to připadá v úvahu.

Platba bankovním převodem

Tam, kde je to nabízeno, může klient zaplatit místo kartou bankovním převodem SEPA. Volba této metody zaeviduje objednávku a vytvoří platební referenci; sama o sobě nic nezaplatí. Originální soubory se odemknou až tehdy, když peníze skutečně dorazí ke zpracovateli plateb — obvykle jeden až dva pracovní dny po odeslání převodu a déle přes víkendy a státní svátky. Do té doby zůstává práce zamčená a tvůrce nedostal zaplaceno.

Každá takto placená objednávka dostane vlastní vyhrazené bankovní údaje spolu s platební referencí, kterou klienta žádáme uvést na převodu. Dokud je převod v běhu, deal nepřijme druhou platbu — je to záměr a existuje to proto, aby nikdo neplatil za tutéž práci dvakrát. Pokud peníze nedorazí ve stanovené lhůtě (počet dní: 21), čekající převod se zruší a deal je znovu možné zaplatit.

Zálohy

Tvůrce může požádat o část ceny před dodáním. Tato část je záloha (ve francouzském právu acompte): pevně zavazuje obě strany. Nejde o arrhes, takže ani jedna strana nemůže odstoupit prostě tím, že ji nechá propadnout nebo ji vrátí.

Záloha platí už započatou práci a je nevratná. Uvádí se na platební stránce dřív, než ji klient zaplatí, nikdy potom. Pokud se klient později rozhodne nepokračovat nebo hotovou práci nepřevezme, tvůrce si zálohu ponechá a originální soubory zůstanou zamčené — nic se za ni nedoručí.

Originální soubory se odemknou až po uhrazení doplatku. Každá platba má vlastní fakturu, číslovanou v řadě, a provize RELEASE má strop na deal — rozdělení prodeje na zálohu a doplatek nikdy nestojí tvůrce víc než jediná platba.

Stav bety

RELEASE se aktivně vyvíjí. Tvrdě pracujeme na tom, aby služba byla spolehlivá — odolné zpracování, ověřené doručení, poctivé stavové stránky — ale během bety je služba poskytována „tak, jak je“, funkce se mohou vyvíjet a můžeme potřebovat servisní okna. Tvoje originální soubory nikdy potichu nezměníme: co nahraješ, to klient dostane, bajt po bajtu.

Smazání účtu

Svůj účet můžeš kdykoli smazat v Účet → Bezpečnost a soukromí. Co se odstraní okamžitě a co se ze zákona uchovává, je popsané na té stránce a v zásadách ochrany soukromí.

Kontakt

Otázky k těmto podmínkám: contact@releaseugc.com.